Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari seorang External Relations Specialist yang berdedikasi dan berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Anda akan menjadi garda terdepan dalam membangun dan mempertahankan hubungan strategis dengan pemangku kepentingan eksternal, termasuk mitra bisnis, lembaga pemerintah, dan komunitas lokal. Sebagai kunci keberhasilan ekspansi kami, tugas Anda melibatkan strategi komunikasi yang efektif untuk meningkatkan citra perusahaan dan memperluas jangkauan jaringan profesional.
Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan negosiasi yang kuat, dan passion dalam membangun relasi, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Membangun dan memelihara hubungan strategis dengan mitra bisnis, lembaga pemerintah, dan stakeholder eksternal di wilayah Surabaya.
- Mewakili perusahaan dalam acara profesional, seminar, dan kunjungan kerja untuk memperluas jaringan korporat.
- Mengelola koordinasi kampanye CSR (Corporate Social Responsibility) dan kegiatan sosial perusahaan.
- Mengidentifikasi dan menjalin kemitraan baru yang relevan dengan tujuan bisnis perusahaan.
- Mengelola komunikasi darurat atau krisis yang melibatkan reputasi perusahaan secara eksternal.
- Mengadakan kunjungan rutin ke pelanggan kunci dan pemangku kepentingan untuk memastikan kepuasan dan menjaga loyalitas.
- Mengumpulkan dan menganalisis laporan feedback dari pasar dan stakeholder untuk memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.
Kualifikasi
- Sertifikasi Sarjana (S1) dalam Ilmu Komunikasi, Hubungan Internasional, Public Relations, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam peran Hubungan Eksternal, Public Relations, atau Korporasi.
- Pengalaman yang kuat dalam negosiasi dan manajemen stakeholder di Jawa Timur.
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulis yang sangat baik (Indonesia & Inggris aktif).
- Keahlian organisasi yang tinggi dan kemampuan mengelola waktu secara efisien.
- Integritas tinggi, etika profesional yang kuat, dan kemampuan mempertahankan kerahasiaan informasi.
- Siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mampu bekerja di luar kantor (outdoor).