Deskripsi Pekerjaan
Supermarket ABC Jakarta sedang mencari Kepala Shift yang berpengalaman untuk mengelola operasi harian di toko kami. Posisi ini membutuhkan individu yang memiliki bakat manajerial, komitmen tinggi, dan keahlian dalam mengelola tim dan operasi toko secara efisien. Kepala Shift akan menjadi penggerak utama dalam memastikan kenyamanan pelanggan, efisiensi operasional, dan kinerja tim di setiap lantai.
Di Supermarket ABC, kami menghargai profesionalisme, kerja sama tim, dan inovasi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang karir berkembang, dan bonus kinerja yang menarik. Jika Anda memiliki minat dalam manajemen operasional dan ingin menjadi bagian dari tim yang sukses, mari bergabung dengan kami!
Tanggung Jawab
- Mengelola operasi toko pada setiap shift secara efisien dan terkoordinasi
- Supervisi dan memimpin tim karyawan untuk memastikan standar layanan terbaik
- Menangani masalah pelanggan dan masalah operasional yang muncul secara cepat dan efektif
- Memantau dan mengatur stok barang, keuangan, dan laporan harian
- Mengatur jadwal kerja karyawan berdasarkan kebutuhan toko dan tujuan bisnis
- Pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan produktivitas
- Mengelola keuangan laporan, analisis penjualan, dan memastikan operasi berjalan sesuai rencana
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan
Kualifikasi
- Pengalaman minimum 3 tahun sebagai Kepala Shift atau posisi manajerial di retail
- Pengalaman dalam mengelola tim karyawan (minimal 5-10 orang)
- Keahlian dalam operasi toko, logistik, dan manajemen stok
- Kemampuan dalam pengelolaan keuangan dan analisis data
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Keberanian untuk mengambil keputusan strategis dalam kondisi yang tidak terduga
- Pengalaman dalam pengelolaan masalah dan penyelesaian konflik
- Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis