Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan TechSolutions Indonesia sebagai Teknisi Komputer Senior! Kami mencari profesional berpengalaman untuk memastikan operasional IT berjalan mulus di kantor pusat Jakarta. Anda akan menjadi bagian integral dari tim IT yang dinamis, mendukung infrastruktur perusahaan dengan solusi teknologi terdepan. Benefit kompetitif: BPJS kesehatan lengkap, tunjangan transportasi, pelatihan berkala, dan lingkungan kerja modern dengan akses ke teknologi terkini.
Tanggung Jawab
- Diagnosa dan perbaikan perangkat keras (hardware) serta sistem operasi (Windows/Linux) secara efisien
- Mengelola jaringan LAN/WLAN, termasuk konfigurasi router, switch, dan firewall
- Instalasi dan konfigurasi perangkat baru serta pemeliharaan sistem inventaris IT
- Mendukung pengguna dalam troubleshooting masalah teknis melalui remote dan on-site
- Dokumentasi permasalahan teknis serta pembaruan knowledge base
- Koordinasi dengan vendor untuk perbaikan perangkat keras dan layanan cloud
- Memonitor performa sistem dan rekomendasikan optimasi
Kualifikasi
- Diploma/S1 Teknik Informatika atau bidang terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai teknisi komputer/junior IT support
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara diutamakan
- Kemampuan troubleshooting hardware, software, dan jaringan yang kuat
- Pemahaman mendalam sistem operasi Windows 10/11 dan Linux (Ubuntu/Debian)
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam menangani user dan tim
- Mampu bekerja tekanan dan manajemen waktu yang efektif